Ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je Milan Janků, IČO: 01163060, se sídlem Hrádecká 5, 312 00 Plzeň. Osobní schůzky probíhají v kanceláři na adrese Bedřicha Smetany 1, 301 00 Plzeň.

2. Jaké údaje zpracovávám a proč

Jméno, e-mail, telefon a další údaje, které vyplníte ve formulářích na tomto webu (kontaktní formulář, kontrola smluv, odhad nemovitosti, rezervace konzultace), zpracovávám výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz a případné domluvení schůzky. Tyto údaje nepoužívám k dalšímu oslovování (např. hromadnému mailingu) bez vašeho samostatného, výslovného souhlasu.

Kontaktní údaje (všechny formuláře): jméno a příjmení, e-mail, telefon.
Obsah žádosti podle formuláře: téma a text zprávy (konzultace), preferovaný termín (rezervace konzultace), typ smluv a nepovinná poznámka (kontrola smluv).
Údaje o nemovitosti (pouze formulář odhadu nemovitosti): adresa nemovitosti, typ nemovitosti, stav nemovitosti, vlastnictví, dispozice, podlaží, počet podlaží celkem, konstrukce, podlahová plocha, výměra pozemku, plocha balkonu, lodžie nebo terasy, vlastní zahrady a sklepu (pokud je uvedete) a nepovinná poznámka. Které z těchto údajů formulář požaduje, závisí na zvoleném typu nemovitosti.

Údaje z formuláře odhadu nemovitosti zpracovávám za účelem vyřízení vaší žádosti o odhad tržní hodnoty nemovitosti – k přípravě a předání odhadu, ke kontaktování v souvislosti s vaší žádostí a k případnému navazujícímu jednání o službě, o kterou máte zájem.

Adresu nemovitosti vybíráte z návrhů, které web vyhledává ve veřejně dostupných údajích Registru územní identifikace, adres a nemovitostí (RÚIAN), jenž provozuje Český úřad zeměměřický a katastrální (ČÚZK). Při odeslání formuláře web vybranou adresu v RÚIAN znovu ověří a uloží ji v podobě, v jaké ji RÚIAN uvádí. Vyhledávací službě RÚIAN web předává pouze text adresy nemovitosti, nikoli vaše jméno, kontaktní údaje ani IP adresu. RÚIAN slouží pouze k vyhledání a ověření adresy, nezískávám z něj žádné osobní údaje o vás.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje z kontaktních formulářů na tomto webu zpracovávám na základě opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – tedy proto, že jste mě sami kontaktovali s žádostí o informace nebo spolupráci. Pokud z počátečního kontaktu vznikne další spolupráce, další zpracování osobních údajů probíhá v rámci interních systémů Broker Consulting a řídí se pravidly pro klientské údaje popsanými v dokumentu Broker Consulting „Informace o zpracování osobních údajů klientů".

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje získané prostřednictvím webových formulářů zpracovávám po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky a případnému navazujícímu jednání. Údaje získané prostřednictvím webových formulářů jsou nejpozději po 6 měsících od jejich získání automaticky odstraněny. Pokud z poptávky vznikne další spolupráce, další zpracování osobních údajů probíhá v rámci příslušných systémů Broker Consulting a řídí se pravidly pro klientské údaje.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz a vznesení námitky proti zpracování. Dále máte právo na omezení zpracování (můžete požádat, aby bylo zpracování vašich údajů dočasně omezeno, například pokud popíráte přesnost údajů) a právo na přenositelnost údajů (máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu).

Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje z webových formulářů předávám těmto zpracovatelům, kteří zajišťují technický provoz webu:

Sanity – uložení dat formulářů
Vercel – hosting a provoz webu
Cloudflare Turnstile – ochrana proti spamu; při ověřování dochází mimo jiné ke zpracování IP adresy

Google Analytics 4 a Microsoft Clarity slouží k analytickému vyhodnocování používání webu a jsou aktivovány až po vašem souhlasu s analytickými cookies. Obsah osobních údajů z webových formulářů není těmito nástroji do analytických událostí záměrně odesílán. Přenos dat do USA u těchto služeb probíhá na základě EU-US Data Privacy Framework (u Microsoft Clarity navíc i standardních smluvních doložek jako doplňkového mechanismu).

Pokud se z vaší poptávky stane skutečná spolupráce, další předávání údajů (např. bankám, pojišťovnám nebo investičním společnostem v rámci sjednávání konkrétních produktů) se řídí pravidly Broker Consulting popsanými v jejich dokumentu „Informace o zpracování osobních údajů klientů" – tahle webová stránka popisuje jen zpracování v rámci prvotního kontaktu přes formulář.

7. Cookies a nástroje třetích stran

Web používá technické cookies nezbytné pro jeho fungování a analytické cookies využívané službami Google Analytics 4 a Microsoft Clarity. Analytické cookies se načtou až poté, co k nim aktivně udělíte souhlas v cookie liště při první návštěvě webu. Nastavení souhlasu můžete kdykoliv změnit smazáním uloženého souhlasu v prohlížeči nebo opětovným zobrazením cookie lišty.